Bedankt voor het bezoeken en winkelen op movesea.nl. Movesea wil u de beste verzendopties bieden. Hierna volgen de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Verzendingstijd
Alle bestellingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of vakanties.
Als we een groot aantal bestellingen ervaren, kunnen verzendingen met enkele dagen worden uitgesteld. Houd de extra dagen op voorlevering toe. Als er een aanzienlijke vertraging is in de verzending van uw bestelling, nemen we contact met u op via e -mail.
Verzendbevestiging en bestelopleiding
U ontvangt een e -mail van verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden met uw trackingnummer (en). Het trackingnummer is binnen 24 uur actief. De meeste movesea -pakketten worden verzonden via DHL, UPS of FEDEX. De geschatte levertijd is 7-10 werkdagen.
Plaats en methode van levering
De bestelling wordt geleverd aan het adres dat door de klant wordt verstrekt bij het plaatsen van de bestelling.
Daaropvolgende wijziging van de leveringslocatie op verzoek van de klant kan resulteren in extra kosten van de verkoopprijs die door de koper moet worden gedragen.
*Verzendkosten
Bestellingen tot 149 euro (exclusief btw).
Verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het verzendadres van de klant. De uiteindelijke verzendkosten worden aangegeven op de kassa van de bestelling.
Bestellingen van meer dan 149 euro (exclusief btw).
De levering is gratis voor EU -landen en hun gebieden alleen op het vasteland. Voor landen en hun gebieden die eilanden zijn, zijn gratis verzendregels niet van toepassing.
Schade
movesea.nl is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending zijn beschadigd of verloren. Als u uw bestelling heeft ontvangen of uw pakket hebt verloren, neem dan deze omstandigheden op in de zending van de koerier en informeer de Movesea van deze feiten binnen 24 uur tot en met de sale@movesea.nl
Annulering
Klanten kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling op movesea.nl een volledige terugbetaling aanvragen. Houd er rekening mee dat we een transactiekosten in rekening brengen als u de terugbetaling aanvraagt na 24 uur en vóór de levering. Bestellingen gekocht na 30 dagen konden niet worden geannuleerd.
Opbrengst
Neem contact op sale@movesea.nl Voor assistentie. Wij helpen u een retouretiket te maken en uw terugbetaling te verwerken na ontvangst van uw geretourneerde items. Opmerking: geen terugbetalingen of materiële claims worden na 30 dagen na ontvangst geaccepteerd. We zijn alleen verantwoordelijk voor retour- en vervangingskosten als we een fout hebben gemaakt bij het sturen van het product naar u, anders zijn ze op uw kosten.
Voor de teruggave van bestellingen brengen we de transactiekosten + verzendkosten in rekening. Voor kwaliteitsproblemen geven we u de volledige terugbetaling of eenmalige gratis vervanging nadat u de goederen heeft ontvangen.
Alle materialen die worden geretourneerd voor terugbetaling moeten in ideale verkoopomstandigheden zijn, zoals geleverd, ongebruikt en zonder gebruikssporen, onbeschadigd en in hun oorspronkelijke verpakking.
Batterie's retourbeleid:
- Een retourverzoek moet binnen 14 dagen na aankoop plaatsvinden
- De producten moeten zich in originele staat en verpakking bevinden
- De producten moeten een ongebruikte en verkoopbare omstandigheden zijn
- De batterijcontacten mogen geen tekenen van gebruik hebben
BELANGRIJK: technologisch complexe goederen zijn niet-restitueerbaar en kanon worden uitwisseling, met uitzondering van gevallen van fabrieksdefect bewezen door een onafhankelijk technisch onderzoek. Steek geen tape of stickers rechtstreeks op de doos en/of verpakking en wikkel het item eerst in.
Terugbetaling
Nadat u het product in ons magazijn hebt teruggegeven, geven we de terugbetaling binnen 14 werkdagen uit, u krijgt een melding van een e -mail zodra uw bestelling is terugbetaald.
Als u de terugbetaling na 14 werkdagen niet ontvangt, neem dan contact met ons op via sale@movesea.nl
Retourzendingskosten
We brengen u onder deze omstandigheden de verzendkosten in rekening:
- Als u uw bestelling meer dan 24 uur en binnen 30 dagen zonder enige redenen annuleert, brengen we de transactiekosten + verzendkosten in rekening;
- Eventuele gebreken of schade veroorzaakt door betrouwbaarheid of compatibiliteitsproblemen bij het gebruik van ongeautoriseerde onderdelen van derden;
- Alle defecten of schade veroorzaakt door misbruik van producten, ongeautoriseerde modificatie, dismontage of werking niet in overeenstemming met de officiële instructies of handleidingen;
- Eventuele gebreken of schade veroorzaakt door blootstelling aan overmatige warmte, vloeistoffen of andere externe oorzaken.